للشروط والأحكام
- بطاقة الهدايا (eXtra Gift Card) صالحة للاستخدام في جميع معارض اكسترا وموقع اكسترا الإلكتروني داخل المملكة العربية السعودية.
- يمكن استخدام أكثر من بطاقة هدايا في عملية الشراء الواحدة، وبحد أقصى 4 بطاقات في العملية الواحدة.
- هذه البطاقة صالحة للاستخدام خلال 12 شهراً من تاريخ الإصدار أو حتى انتهاء كامل القيمة الموجودة في البطاقة أيهما أقرب، ولا يمكن تمديد تاريخ الصلاحية للبطاقات المنتهية.
- لا يمكن استبدال بطاقة الهدايا، أو استرداد قيمتها، أو إعادتها، أو إعادة تحميلها، أو استردادها بأكثر من قيمتها الاسمية، أو استردادها نقدًا، أو إعادتها نقدًا، أو تحويلها إلى حساب آخر.
- يجب استخدام رمز التعريف الخاص بالبطاقة المصدرة عند استخدام البطاقة كل مرة أو عند طلب معرفة الرصيد المتبقي.
- رقم البطاقة ورمز التعريف يتم الحصول عليهم عن طريق:
- كشط المساحة المخصصة على ظهر البطاقة المطبوعة من معارض اكسترا.
- استلام رسالة بريد إلكتروني في حالة الشراء أونلاين.
- صاحب بطاقة الهدايا هو المسؤول الوحيد عن حماية هذه البطاقة ورمز التعريف الشخصي من الاستخدام غير المصرّح به.
- لا يمكن للعميل استخدام الإصدار القديم من بطاقة الهدايا المصدرة من معارضنا في الشراء من موقع اكسترا الإلكتروني، ويمكن استخدام الإصدار الجديد فقط للشراء من كلاً من المعارض والموقع الإلكتروني.
- لا يمكن استرداد بطاقة الهدايا في أي من معارض اكسترا عند الرغبة في إرجاع المنتجات المشتراة، ويتم إرجاع قيمة البطاقة أو جزء منها على بطاقة جديدة تستخدم في اكسترا وفقاً لسياسة اكسترا للاستبدال والإرجاع.
- لا تتحمل اكسترا أي مسؤولية في حال فقدان أي بطاقة هدايا، أو سرقتها أو إتلافها، أو إذا تم استخدام بطاقة الهدايا الخاصة بالعميل دون إذنه.